关于疫情防控期间“非接触式”办理社会保险和社会保障卡业务的倡议书

林芝市人社局

2020-02-18 10:00

来源:局微信公众平台

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林芝市各参保单位、参保人:

在防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的关键时刻,为贯彻落实自治区人社厅《关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社会保险经办工作的通知》文件精神,积极稳妥的做好疫情防控和应急处置工作,保障参保群众的生命安全和社保权益,我们将切实做好社保服务大厅的通风、消毒等各项防控措施,同时最大程度降低交叉感染的风险,防止疫情扩散,减少参保单位工作人员及参保人员现场办事次数,特向您发出如下倡议:

一、网上咨询及受理渠道


(一)关注“西藏社保卡”微信公众号,可了解我区社保卡相关公告和资讯,办理社保卡信息采集、制卡进度查询、临时挂失和解挂等相关业务。


(二)关注“林芝市人力资源和社会保障局”微信公众号或登录林芝市人力资源和社会保障局网上服务平台(http://www.rsj.linzhi.gov.cn)可了解各项社会保险政策和相关资讯。


二、业务咨询及受理电话


(一)社会保险综合业务

受理范围:个体人员参保登记(新参保)、参保单位人员增减及养老、工伤、失业保险费申报、核定,基本信息变动、缴费信息查询及参保证明打印,社会保险费到账确认及社会保险关系转移,社会保险费补缴和历史欠费等业务咨询及受理。

联系电话:0894-5822026


(二)个人账户、办理退休相关业务

受理范围:养老保险个人账户查询,养老保险个人账户清退、办理退休等相关业务咨询及受理。

联系电话:0894-5883807


(三)待遇申领

受理范围:养老、工伤保险待遇申领及发放、养老待遇领取卡号变更,丧葬补助和一次性抚恤金申领及拨付,离退休人员跨省安置(退管中心)、养老待遇领取资格认证等相关业务咨询及受理。

联系电话:

0894-5883807(养老待遇)

0894-5822026(工伤待遇)

0894-5822013(养老待遇领取资格认证)


(四)社会保障卡业务

受理范围:社保卡申领进度查询及相关问题咨询等。

联系电话:

0894-5822013

0894-5832338


(五)各县(区)社保相关业务咨询电话

城乡居民养老保险、社保卡发放等业务可直接咨询所属县(区)社保经办机构。

墨  脱  县:0894-5669535

察  隅  县:0894-5203775

巴  宜  区:0894-5831356

米  林  县:0894-5459098

波  密  县:0894-5422259

朗       县:0894-5465199

工布江达县:0894-5413168

三、现场办理业务的倡议


进入大厅时,请您自觉、正确佩戴口罩,做好个人防护,主动配合进行个人信息登记。如您有发热、咳嗽等不适症状,建议在家休养至身体康复后,再来大厅办理业务。离开大厅时,请将用过的纸巾等垃圾随手带出大厅,并丢弃至密封垃圾桶。

四、因疫情延迟办理相关事宜


(一)造成社会保险费未按期申报缴纳的,免收利息和滞纳金。期间的养老和工伤待遇不受疫情影响,正常享受。


(二)建议延迟办理“养老保险关系转移接续业务”。


(三)社保卡金融功能未激活期间,养老金仍按原银行卡号正常发放。


建议待疫情稳定后,相关单位及个人及时补办相关手续。


感谢您的理解和支持,让我们共同行动起来,坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战!



配合疫情监测防控

做好自我保护!


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